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      推進標準化建設,共建物業服務市場機制 ——省房協物業專業委舉辦寫字樓物業服務標準化沙龍

      2020/4/29 17:25:00 來源: 湖南省房地產業協會
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       4月28日下午,湖南省房地產業協會物業專業委組織舉辦寫字樓物業服務標準化沙龍活動。省住房城鄉建設廳房地產監管處調研員付紅、省房協常務副會長兼秘書長宋瀧、省房協副秘書長侯奇以及物業項目服務導則參編單位負責人,省房協物業管理常務理事單位、理事單位負責人參加了此次沙龍活動。物專委秘書長肖斌斌主持活動。

       

      《湖南省住宅類物業項目物業服務導則》、《湖南省辦公類物業項目物業服務導則》、《湖南省商業類物業項目物業服務導則》是由省住建廳指導,湖南省房地產業協會編制的行業標準,對加強全省物業服務行業標準化建設,積極推進我省物業服務行業供給性結構性改革,促進我省物業服務行業高質量發展具有意義重大。

      會上,《導則》參編單位負責人分別就參與《導則》制定情況、各自企業物業管理標準化體系建設的情況進行分享,與會其他各物業企業負責人也紛紛發言。大家認為,《導則》的出臺,對行業發展起到了引領、指導和推進的作用,對企業提升服務質量,提高管理效率,促進物業管理行業協同發展具有很好的指導意義,企業需要根據《導則》重新修訂企業工作手冊、企業文件、年度計劃、服務標準等,認真落實。在物業管理行業發展逐步走向專業化、精細化、標準化、個性化的過程中,一方面要和信息化的發展結合起來,加大技術防范和推廣高科技產品應用,提升物業服務的廣度和深度;另一方面要和社會的人文文化結合起來,提倡多元化經營,做大做強增值服務。

      在聽了發言單位的交流后,付紅表示,物業管理人員要對物業管理服務行業有清楚的定位。根據國民經濟分類,物業管理行業分屬房地產業,作為房地產開發企業的下游,其地位無可替代;標準是推動物業高質量發展的關鍵,后疫情時代物業企業尤其需要通過導則標準團結起來,形成一股力量,抱團取暖。他強調,下一步省住建廳將致力于讓《導則》發揮作用,用標準來推動市場定額,逐步建立服務與價格相對應的物業服務市場機制。希望積極發揮湖南省房地產業協會的牽頭引領作用,帶動全省物業管理企業參與到這項工作中來。鼓勵有實力的企業帶頭做定額,然后在全行業推廣。

      宋瀧在總結發言中對省廳出臺的三個《導則》的指導意義給予了充分肯定,他指出《導則》的出臺必將加速物業行業高質量發展。希望通過本次“寫字樓物業服務標準化沙龍”活動,強化物業服務管理企業和從業人員的標準化意識,讓標準成為企業發展的動力,引導物業管理行業高質量健康化發展。后續,省房協將繼續協助省住建廳開展學校、醫院、工業區及特殊類物業業態標準的制定,希望廣大物業企業都積極參與進來,通過提煉企業標準,鞏固現有成果,加大標準化建設力度,完善物業服務市場機制。

      責任編輯:fxl
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